Italija je već nekoliko godina među prva tri spoljnotrgovinska partnera Srbije. Uz stalni rast srpskog izvoza u Italiju, broj naših klijenata iz Italije se stalno povećava.
Klijent iz Italije je naručio uslugu prevoza 30 tona tereta – 3 šlepera za prevoz ženskih čarapa na dve lokacije u Rimu i Milanu, s tim da se roba razveze u 6 manjih kamiona u tri centralne prodavnice klijenta u ova dva Italijanska grada. Problemi koje je trebalo da reši tim ENPEKS-a su:
- Tačan termin isporuke, robe bez kašnjenja;
- Brz proces carine elektronskim putem;
- Pretovar robe u Rimu i Milanu u manje kamione koji imaju dozvolu da ulaze u centralne gradske zone gde su prodavnice klijenta;
- Prebrojavanje i primopredaja robe prilikom samog istovara u prodavnice, jer klijent nije imao uslužne magacine za pretovar robe;
- Selekcija robe pri utovaru kako bi se olakšao i ubrzao istovar u prodavnice klijenta i
- Kordinacija sa predstavnikom ENPEKS-a u Italiji.
Tim ENPEKS-a je sa italijanskim klijentom napravio plan prevoza i o tome informisao partnera ENPEKS-a u Italiji koji će na terenu propratiti proces transporta, istovara i primopredaje robe do kranjeg klijenta. Nakon podnošenja dokumentacije elektronskim putem za carinu, najavljeno je očekivano vreme dolaska šlepera sa robom u ova dva italijanska grada, gde je odmah iz šlepera obavljen pretovar robe u 6 manjih kamiona (ograničenje tereta do 5 tona), a po specifikaciji koja je usaglašena sa klijentom.
Napravljen je plan prevoza i istovara robe u prodavnice klijenta u Rimu i Milanu u ranim jutarnjim satima, pa je posao obavljen za kratko vreme. Primopredaju robe su uradili prilikom istovara, jer je pakovanje robe to omogućavalo na lak i brz način. Klijent iz Italije je tako našom uslugom ostvario nekoliko benefita:
- Brz transport robe različite vrste na dve lokacije;
- Uštedu troškova transporta;
- Uštedu troškova skladištenja robe;
- Mogućnost praćenja gde je roba i u kom je stanju shodno pravljenja plana prodaje robe odmah po dolasku u prodajne objekte;
- Uštede u pakovanju robe, jer su korišćena fabrička pakovanja.
Italijanske kompanije sve više traže ovakvu vrstu usluga logističkih provajdera, jer su im u fokusu veliki gradovi i lanci snabdevanja u velikim gradovima, jer se, zbog ukupne situacije u ekonomiji širom sveta, smanjuje količina robe koja treba što pre da stigne u prodavnice sa što manje troškova.
Distributivni centri rade snabdevanje po godišnjem planu, ali za sezonska reagovanja i prodajne akcije u snabdevanju tržišta – takozvane ad hoc isporuke – ovaj vid transporta je najpodesniji. Logistički provajder ENPEKS je pokazao na delu da je pouzdan partner za italijanske kompanije.